Bonsoir, comme vous pourrez le constater je vais poster mon message dans plusieurs forums.
J’ai acheté aujourd’hui Empire total war Gold et ai commencé a essayer de l’installer a 16h. J’ai le jeu sur cd avec les extensions. Voici comment j’ai procédé et les problèmes que j’ai successivement rencontrés :
-Lancement du cd
-Installation de Steam création de compte
-Problème avec la clé Cd, message m’expliquant que je devais déjà installer avant les extensions le jeu de base or j’installais le jeu de base
-recherche sur forum
-Ouf me suis-je dis je trouve un lien web sega me donnant une nouvelle clé
-Installation complète
-redémarrage de l’ordinateur
-JE LANCE LE JEU ET LA LE LOGO APPARAIT (empire total war creative assembly…) , LE CURSEUR APPARAIT ET SE BLOQUE. L’ORDI PLANTE ctrl+alt+suppr INEFFICACE. J’étains l’ordi a la bourrin.
-Naïvement je me dis qu’il me faut peut être mettre le cd1, je redémarre l’ordi , ouvre steam lance le jeu ca plante je re éteins l’ordi a la bourrin. Je retente ma chance une nouvelle fois avec l’icône dans jeux et de nouveau ca plante…
-Je lis pleins de sujets dans différents forums français et anglais
-Euréka, je désinstalle le jeu et le charge via steam sans cd.
-Installation complète et ca replante alors je persévère
- Mis a jour Steam de mes pilotes de carte graphique
- Les mis a jours plantent je désinstalle le jeu puis Steam
-Réinstallation, de steam par internet non par cd puis mis a jour de mes pilotes carte graphique et enfin installation du jeu par cd.
Vérification des caches du jeu réponse ok
ET CA MARCHE TOUJOURS PAS !!!!
Mon ordi plante je décide de le restaurer d’usine pour que tout rentre dans l’ordre.
Durant mon périple j’ai appelé le SAV de Sega ( a chi** serveur vocal…) puis ai consulté des forums et l’aide de SEGA en ligne et ai meme appellé SEGA France leurs bureaux. Tout cela en vain. Néanmoins, j’ai pu constater que le produit était défectueux de base et que beaucoup d’autres personnes ont eu des problèmes a l’installation. Si d’ici après demain je n’ai pas de solution et pourtant j’ai cherché je vais contacter le service de répression des fraudes pour distribution de produits défectueux, car je trouve cela scandaleux …
J’espère que vous pourrez m’aider merci d’avance
Un joueur décu
configuration pc:
Window 7 édition familiale Prenium
processeur intel core i3 cpu 3,20ghz
4go de ram
système 64bit
carte graphique ati Radeon HD 5450